投标及常见问题
A:灰色的投标按钮有2种可能性:一,您的招标信息还在审核中。二,已经投满4家装修公司,暂时不能投标。
Q:如果投的是无效标怎么办?
A:X团装修网业主会员实行实名制登记,每个业主发布的招标信息,都会经过X团的严格审核。X团赠送以及装饰会员购买的投标次数都是指的量房成功的套数,而非投标次数。如果某次量房失败,X团经过核实后,会重新为该装饰公司会员免费提供相应的投标次数。
Q:为什么我不能参与投标?
A:通常情况下公司会员不能参与投标的原因有二:
其一,未通过审核。可能由于您的营业执照未上传或者无效导致,请核对后重新上传,如果还不行,可以联系我们的客服人员。
其二,您的余额已经不够下一次的投标,若想顺利投标,请根据网站提示尽快充值。
Q:为什么我的账号不能登录了?
A:对于每一位有效注册X团的会员,X团都会保留会员信息。通常不能会员登录的原因有两个,第一,X团在审核您的信息时,如果无法与您联系,此时将信息视为无效,则会删除;第二,可能是您输错了用户名或者密码。
Q:为什么我的公司没有在首页显示?
A:所有的装修公司会员,只有经过我们的审核,才可以在首页的“最新装修公司”显示。如果您是刚刚注册,请耐心等待,我们会尽快完成审核工作。
如需人工帮助,请致电客服中心:4006-0592-01