马可波罗瓷砖专卖店

　　去过马可波罗的几家专卖店之后，才能理解马可波罗与其他同类品牌的不同之处。

　　实景的布置、专业设计师的现场指导、贴心的售前和售后服务……所有的一切都源自马可波罗站在消费者角度考虑问题的根本原则。他们瞄准的，不仅是销量多与少，还有消费者不断变化着的生活方式。

　　如今，包括同福易家丽标杆店、宜山路科拉胜至尊店在内，马可波罗瓷砖仅在_卜海地区直营店就多达9家，超市门店达20家，这个规模在同行业内是独一无二的。而每家专卖店都倡导着从消费者的角度出发，给消费者带来前所未有的瓷砖消费体验。

　　马可波罗的营销者从终端思考出发，始终坚定不移的围绕着为顾客提供源源不断的价值而努力变换着运营行为。今天的现代营销学理论告诉我们，不要再站在自我的角度讲我有什么产品要卖给消费者，而是要站在消费者的角度来分析他需要什么样的产品。马可波罗将这种理论灵活运用在自身，先站在内部的角度在思考，创造什么样的产品，并且融入进文化，然后卖给消费者，之后再换个角度重新审视创造出来的产品。最后使两者达到完美的平衡。

　　就拿同福易佳丽标杆店来说，首先是面积大，走进专卖店，就仿佛置身于瓷砖样板间的自由选择中，不同的样板间向消费者展示不同风格、不同材质的马可波罗瓷砖，带给消费者最直观和真切的体验。其次是服务的专业，每一位导购员对产品都了如指掌、如数家珍，细致人微的介绍让消费者最大程度地了解自己即将购买的产品价值所在。此外，店内还常驻专业设计师，帮助消费者深人剖析其喜好和需求，并给出不同的解决方案。而这一切无不体现出马可波罗在终端展示上与众不同的优势之处。与身边的消费者攀谈下来，对这样的终端展示，大家也纷纷表示出极大的兴趣和满足。

　　从上述我们讲到的马可波罗终端展示系统，我们不难发现，通过这么多年的努力，马可波罗在终端已经建立起了一个复杂的反馈系统，这一系统所瞄准的变化就是消费者对于生活方式的选择，消费者在终端购买的那一刹那间，内心里其实潜在思考的不是要买什么样的瓷砖，而是一种生活方式的解决方案。从在终端形成的马可波罗产品整合方案到围绕这些方案演变出来的更多种组合的生活空间的装饰方案，无不是在努力迎合消费者这种需求。

　　这虽说是马可波罗的营销战略，但却都是本着消费者角度出发的根本思想:向消费者提供最合适的装饰生活方式的解决方案。当然，要说马可波罗所提供的这种体验式购物方式不同的内涵是什么，那就是文化，能体验得到的马可波罗文化。

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