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新居网的模式

发布时间:2012-11-29 11:27:03   X团装修网    访问次数:3034    
新居网是中国定制家具行业第一品牌尚品宅配的官方网上商城,全国最大整体家具直销网。为业主提供卧房、厨房、书房、客厅、餐厅的全屋家具定制服务,让业主看家具摆到自家效果,购买省心放心。新居网拥有业内时下最前沿的三维虚拟实况技术,提供看家具摆放自家效果的个
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新居网是中国定制家具行业第一品牌尚品宅配的官方网上商城,全国最大整体家具直销网。为业主提供卧房厨房书房客厅餐厅的全屋家具定制服务,让业主看家具摆到自家效果,购买省心放心。新居网拥有业内时下最前沿的三维虚拟实况技术,提供看家具摆放自家效果的个性化购买体验,打造最真实的家具“试穿”效果。那么新居网的模式有哪些呢?以下X团装修网为大家提供一些相关资讯,仅供参考!

新居网之模式:家居“试衣间”

一套套摆在家居展示馆内的沙发、茶几、电视柜、衣柜等家具产品显得美轮美奂,但如何能最恰到好处地搭配放置到自己家里?家居展厅里,一个个风格各异、样式齐全的风格样板间确实动人心弦,而直接把这样的家居展厅样板间搬回家也确实轻松省心,然而问题也随之发生:一是家中空间大小规格与样板间面积未必相符相应;二是总有可能与别人家“雷同”的尴尬。如何最轻松地把最贴近个人喜好的、整屋搭配齐全而且美观的家具直接搬回家?

业主需要一个像服装店那样的试衣间,在店里,可以把店里所有款式、风格的衣服尽情搭配试穿。像买一套衣服般简单轻松地把全屋家具买回家,是业主梦寐以求的美事。但是,像试衣服那样,把大件的家具产品一件件来回搬运到家中“试穿”,显然不现实。数码网络以另外一种方式将业主的苛求化为现实,网络“试衣间”首次走进消费者的视野。如今,消费者只要拿着自家的户型图,根据户型图标明的房间形状、长度、宽度、门位、窗位等这些家居空间的“体形身材”要素,就能够搜索到上万款由专业设计师设计的、适合自己家居“体形”的家具“套装”。消费者可以看着全屋家具摆放到自家的搭配效果,在电脑屏幕前享受类似服装店内“橱窗shopping”的轻松乐趣,一个个生活空间“套装”方案随你“试穿”。“试穿”之后仍然觉得不满意,免费电话直接打过去,商家就会派人过来量房,给你出免费的专门为你定制的家具套装效果图

新居网模式之特色

1、一站式全屋家居整体解决方案提供。消费者在这里将买不到单件家居商品,就像在现在的IBM买不到单部电脑一样,新居网为客户提供的,是家居生活的整体解决方案。点击鼠标,客户买回来的,不是一件沙发、一个柜子,而是一个家、一套生活方式。

2、看家具摆放自家效果的个性化购买体验。在博洛尼,消费者可以参观“七间宅”;在宜家家居,消费者可以参观几十上百套风格各异的样板间;在新居网,消费者可以参观上万个效果迥异的样板间。更重要的,消费者可以直接看到家具摆放到自己家里的效果,“试穿”到满意,再行购买。

3、网络呼叫中心,打造网络购买的全程跟踪咨询服务。基于家居产品品类繁多、专业性程度高的特点,新居网建立以家居装修信息咨询为核心的呼叫中心,为消费者提供家具产品购买方面发专业咨询服务。

4、全国600个地下店面打造的本地化服务网络体系。针对家居商品非标准化、大宗的物理特性,新居网打造600个地下店面构筑的地面服务系统,为消费者提供免费上门量房、免费方案设计、免费配送安装以及一系列的售后保障。

新居网模式之服务体系

在新居网,业主消费者能够获得货真价实的低价商品以及完善服务。“大规模定制”首先从生产流程的源头处严格控制生产成本,电子商务化管理的网络平台则大大节省中间渠道的成本,由此在新居网,省钱40%不是营销手段,而是电子商务的崭新模式带来崭新的价格体系。此外,新居网针对市面上所有户型制作上万套生活空间方案,通过全球尖端的数码虚拟现实技术,把展厅中的沙发、餐桌、衣柜等等单件家具直接摆放到消费者的家中,一键点击,即可让业主看到家具摆放自家的效果,网络展厅的体验功能得以完美实现。由此,新居网从价格到购买体验赋予家具网络购买颠覆性的全新感觉。

新居网模式之服务流程

1、网上申请或者拨打热线,预约免费上门量房设计;

2、设计师上门量房,享受尊贵服务;

3、到门店看家具配套效果图,与设计师沟通并确定方案;

4、注册新居网,获取并打印代金券;

5、到门店下订,额外享受门店特别优惠。


新居网模式之免费上门量房服务流程

1、上门量房,确定原始平面:上门量房,沟通业主需求,确定家具尺寸和位置,根据结果制作原始平面图。

2、平面布置:与业主进行细致沟通,根据主人需求,针对原始平面进行初步布置,确定主人满意的平面布置方案。

3、输出三维实景效果:挑选家具的结构、材质以及花色等,完成空间整体的家具配套设计,输出三维实景效果图。

4、提供全套家私详细估价:最后会输出产品线框图,然后根据使用的全部材料,进行全套家私的估价报价免费服务。

新居网之售前售后服务

1、免费上门量房服务;

2、免费设计服务;

3、三十个工作日之内未开始提供免费设计服务,免费退付订金(如与设计师另行协商约定时间除外);

4、产品颜色、型号与合同约定不符的,不予免费更换;

5、产品与合同约定的产品尺寸不符时,不予免费修改;

6、产品部件与合同约定的有明显色差或质量问题,予以免费重新生产;

7、“先行赔付”保障;

8、衣柜、书柜鞋柜、厅柜、电视柜、装饰柜五年保修;

9、产品终身维护:消费者将享受终身有偿维护的服务承诺。

10、投诉专人负责制,“一站式”为您服务。

11、壹月保用的售后服务

自交货之日起壹月内,如产品在正常使用情况下产生质量问题,消费者将享受免费保修的服务承诺。

12、产品保修

自交货之日起壹天之后,叁月之内,如厨柜、浴柜等柜类产品在正常使用情况下,非人为因素产生的质量问题,消费者将享受免人工维修费(仅收取材料费)的服务。

新居网之企业文化

企业理念:

网络成就你我家居梦想

企业精神:

团结 创新 激情 责任

企业使命:

做中国家居电子商务领航者

企业共同价值观:

1、服务客户

客户是公司的生存之本。我们以客户的快乐为自己的快乐,我们以客户的满意为自己最大的成就,帮客户创造价值是我们的孜孜追求。

2、尊重个人

员工是公司的稳定之本。我们力求营造一个轻松、包容的环境,推己及彼,重视他人,让每一个员工都有充分发挥自己才干的机会和空间,并能分享其通过努力所获得的成功。

3、不断创新

创新是公司的发展之本。我们提倡创新精神,鼓励创造热情,更勇于尝试创新带给我们的新成果、新思路、新模式。

4、沟通协作

沟通与协作是取得成功的基石。我们提倡每一位员工要敢于沟通、勤于沟通、善于利用团队的力量达成目标,为公司、为客户创造更大的价值。

5、负责任

负责任是公司的长青之道。我们致力于建设一个对社会、对客户、对员工负责任的公司,我们倡导并要求公司每一位员工对公司负责,对自己负责,对其他同事的劳动成果负责。

有关新居网的模式,X团装修网就为您提供以上内容,希望对您有所帮助。如果您想了解更多关于新居网方面的资讯,可以登录X团装修网,更多精彩内容尽在X团装修网


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