工作质量是指在办公室装饰工程项目施工中所必须进行的组织管理、技术运用、思想政治工作、后勤服务等对提高工程施工质盆的属性。
(1)质量的概念
质量有广义与狭义之分,狭义的质量是指产品的自身质量;广义的质量是指除产品自身质量外,还包括形成产品全过程的工序质量和工作质量。
1)产品质量
产品质量是指建筑装饰产品必须具有满足相应设计和使用的各项要求的属性。一般包括:适用性、可靠性、耐久性、美观性、经济性。
2)工序质量
工序质量是人、机器、材料、方法和环境对产品质量综合起作用的过程所体现的产品质量。
3)工作质量
工作质量是指在办公室装饰工程项目施工中所必须进行的组织管理、技术运用、思想政治工作、后勤服务等对提高工程施工质盆的属性。
一般来说,产品质量、工序质量、工作质童三者存在以下关系:工作质量决定工序质量,而工序质量又决定产品质量;产品质量是工序质量的目的,而工序质量又是工作质量的目的。因此,必须通过保证和提高工作质量,在此基础上达到工程项目施工质量,最终生产出达到设计要求的产品质量。
(2)办公室装饰工程施工项目质量特点
由于办公室装饰产品有多样性、空间固定性、生产单件性、生产周期长等特点,其实施工过程具有程序繁多、涉及面广和协作关系复杂等技术经济特征,故施工项目的质量具有以下特点:
1)影响施工项目质量的因素多。
2)施工项目的质量波动性大.
3)施工项目的质量变异性大。
4)施工质量隐蔽性可能产生的质量隐患多。
5)施工质量评定难度大。
(3)办公室装饰工程施工项目质量控制原则与依据
1)办公室装饰工程施工项目质量控制原则
①坚持“质量第一,用户至上”
办公室装饰产品是一种特殊的商品,建筑装饰项目在施工中应自始至终地把“质量第一,用户至上”作为质量控制的基本原则。
②坚持“以人为核心”
人是质量的创造者,质量控制必须“以人为核心”,把人作为控制的动力,调动人的积极性,发挥人的创造性,增强人的责任感,树立“质量第一”观念。要提高人的素质,尽量避免人的失误,以人的工作质量保证施工工序质量,促进产品质量。
③坚持“以预防为主”
“以预防为主”,就是要从对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制、事中控制;从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品质童的检查,这是确保办公室装饰工程施工项目质量的有效措施。
④坚持质童标准,严格检查,一切用数据说话
质量标准是评价产品质里的尺度,数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话。
⑤贯彻科学、公正、守法的职业道德
在处理质皿同通过程中犷应薄重客观事实,称重科学,要正直公正,不持偏见;要遵纪守法,杜绝不正之风,工作中既要坚持原则、严格要求又要实事求撼、以理服人。
2)办公室装饰工程施工项目质量控制的依据
由于质量控制包括对投人物资资源、施工工艺和操作方法、最终产品三方面的控制,
因而质量控制的依据也各有不同。
控侧原材料、设备、构配件、半成品质量的主共依据是有关这些产品的技术标准、试验方法和标准、质量证明书以及验收的标准和规定。
控制操作工艺质量的依据是《建筑装饰装修工程质量脸收规范》、企业标难二;
控制最终产品质量的依据是:《建筑软饰装修工程质量验收规范》、《建筑工程施工质量验收统一标准》。
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