家庭装修中的欺诈行为是指利用客户不懂装修、一味追求低报价的心理,从而以伪劣装修谋取高额利润的做法。那么,怎样防止家庭装修中的欺诈行为呢?
家庭装修中的欺诈行为是指利用客户不懂装修、一味追求低报价的心理,从而以伪劣装修谋取高额利润的做法,其主要表现为以下几个方面:
1、以不赚钱为名,招揽业务。按行业规范要求,家庭装修也应有一个造价预算的程序:材料费、施工费、管理费、利润等都应该明确,而没有信誉、质量和服务保证的装修公司或施工队往往采取一口报价或低于别人报价的做法承揽业务。
2、偷漏工程项目。因为客户不懂装修,因此在施工项目单上有意漏项,到施工期间再增加报项报价。
3、计量游戏。有明细的材料项目,但在施工面积的数量上玩加法。
4、材料以次充好。报价单上的材料与实际使用的不符,特别是基层采用伪劣材料以降低成本。
5、减少施工程序、偷工减料。
6、借用流行的套餐报价法蒙骗客户,看似科学,实际项目含糊。
要防止以上的欺诈行为,重要的是客户不能因贪图便宜而亏了自己,要在合同签订前弄清自己所需要的材料、施工质量以及服务项目。其具体做法如下:
1、首先确认一个有良好服务信誉的装修公司,尊重其劳动所得的合理利润以及该为客户所承担的义务和责任才是明智的。
2、检查报价单所列项目的名称、数量、做法、单价、总价,并注明增减项目等有关事宜。
3、在设计图特别是施工图上注明详细的施工做法和材料品名,并作为合同附件。
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